Condicions Generals

En compliment del que estableix l’article 10 de la Llei 34/2002 d’11 de juliol referent als Serveis de la Informació i del Comerç Electrònic, s’informa a l’usuari que  El Serral Hotel Spa és el nom comercial de Buxus Gestió, SL amb número d’ identificació fiscal número B63824841 i amb domicili social a Narcis Monturiol, 11 La Granada 08792 – Barcelona.

Posem en el vostre coneixement que El Serral Hotel Spa és el titular d’aquesta web i actua com a explotadora i gestora dels continguts d’aquest portal web. Per a qualsevol aclariment no dubti en contactar amb nosaltres a info@elserralhotel.com .

Les presents Condicions Generals regeixen juntament amb la Política de Privadesa i la Política de Cookies l’accés i utilització del lloc web on es troba, així com la contractació dels serveis i productes que des d’aquesta s’ofereixen.

La utilització del web atribueix la condició dusuari i implica lacceptació de totes les condicions legals de les nostres pàgines. Daquesta manera sestableixen una sèrie de drets i obligacions que hauran de complir per part de lusuari de la web. Aquests drets i obligacions regiran lús de la web. En cas de no estar d’acord amb aquestes Condicions Generals, l’usuari esmentat haurà d’abandonar immediatament la web.

Per mitjà de l’acceptació de les presents Condicions Generals, l’usuari manifesta que ha llegit i comprèn allò exposat, que té capacitat suficient per contractar els productes i serveis oferts, i que assumeix totes les obligacions aquí disposades.

L’usuari haurà de llegir atentament els continguts d’aquestes Condicions Generals sempre que accedeixi al portal, ja que poden patir canvis. El titular de lloc web es reserva la possibilitat d’introduir canvis tant a la informació continguda com als serveis i productes oferts, sempre amb la finalitat de millorar els continguts o complementar la informació existent.

Qualsevol modificació realitzada al lloc web no afectarà els productes o serveis que ja haguessin estat adquirits prèviament.

Condicions d’ús

1. L’accés a la informació continguda a la web és lliure i gratuït.
2. És possible que per a la compra de productes o serveis, l’usuari s’hagi de registrar. Les dades que subministri l’usuari han de ser exactes i veraces. Així mateix l’usuari registrat serà responsable de la custòdia de la contrasenya i assumeix els danys i perjudicis que poguessin derivar-se del seu ús indegut, així com de la cessió, revelació o pèrdua de la contrasenya. Tots els serveis o productes comprats sota la contrasenya d’un usuari registrat s’entendran fets per aquest usuari.
3. Normes d’ús del portal:

• L’usuari s’obliga a fer servir el web segons aquestes Condicions Generals i segons allò que estableix la llei vigent i les normes de l’ordenament jurídic.
• De la mateixa manera, l’usuari es compromet a no utilitzar els continguts del lloc per a la realització d’activitats constitutives de delicte, que atemptin contra els drets de tercers o siguin de caràcter il·lícit.
• L’usuari es compromet a no difondre dades i continguts de caràcter racista, xenòfob, pornogràfic o que afectin els drets humans o que promoguin o facin apologia del terrorisme.
• L’usuari es compromet a no introduir ni difondre virus i programari nociu que sigui capaç de provocar danys als sistemes informàtics tant dels proveïdors dels serveis com de tercers.
• Es compromet a no difondre ni transmetre a tercers qualsevol tipus dinformació o contingut que constitueixi publicitat il·lícita o deslleial.
• Es compromet a no enviar publicitat no autoritzada expressament, coneguda com a ‘correu escombraries’ o ‘spam’, excepte en aquelles àrees que hagin estat concebudes per a això.
• Es compromet a no difondre o introduir informació o continguts falsos o inexactes o que indueixin a error els receptors de la informació.
• Especialment es compromet a no suplantar la identitat daltres usuaris utilitzant les seves claus de registre (usuari i contrasenya).
• Es compromet a respectar els drets de la propietat intel·lectual i industrial, patents i marques que siguin propietat de la web o de terceres persones.
• Es compromet a no difondre ni transmetre a tercers qualsevol tipus dinformació o contingut que representi una violació del secret de comunicació i la legislació vigent sobre les dades de caràcter personal.

1. En cas d’incompliment de qualsevol dels punts anteriors, el titular de la web es reserva el dret d’iniciar les accions legals que consideri oportunes.
2. Totes les informacions i el flux dinformació entre lusuari i el titular de la web serà confidencial i no shaurà de reenviar a tercers, per tal devitar accessos no autoritzats a la informació privada de lusuari.

Propietat intel·lectual i industrial

L’estructura, el disseny i la forma de presentació dels elements (gràfics, imatges, fitxers logotips, combinacions de colors i qualsevol element susceptible de protecció) estan protegits per drets de propietat intel·lectual, titularitat de l’empresa propietària de la web.

Queden totalment prohibides la reproducció, la transformació, la distribució, la comunicació pública, la posada a disposició del públic i, en general, qualsevol altra forma d’explotació, parcial o total dels elements referits a l’apartat anterior.

Exempció de responsabilitat

Els titulars del portal declinen qualsevol responsabilitat en cas que hi hagi interrupcions o un funcionament dolent dels serveis o continguts oferts per les operadores d’internet. Així mateix, el titular del web no es fa responsable de les caigudes de la xarxa o del fluid elèctric i les conseqüències que es derivin per aquesta manca de servei.

Així mateix el titular de la web no es fa responsable dels danys produïts al programari o equips informàtics dels usuaris o de tercers durant la utilització de la web.

Informació sobre els enllaços externs (links)

Aquest portal web no es fa responsable dels webs de tercers a què pugui tenir accés l’usuari mitjançant la utilització d’enllaços externs, també coneguts com a links, o de qualsevol altre tipus de contingut posat a disposició a la web per tercers.

L’accés a una web no pròpia es fa per voluntat i compte de l’usuari. No podem garantir, ni responsabilitzar-nos de la informació obtinguda a través d’aquests enllaços externs i de la mateixa manera no ens responsabilitzem de la informació obtinguda en aquestes webs externes que no tenen res a veure amb la nostra web.

Registre d’usuaris

La utilització dels serveis oferts pel titular de la web impliquen la necessitat de registre per part de lusuari de la web. L’usuari haurà d’emplenar el formulari creat a aquest efecte. Es demanarà a l’usuari que accepti les presents Condicions Generals així com la Política de Privadesa i la Política de Cookies.

Un cop registrat, l’usuari tindrà accés a la seva àrea privada on en tot moment podrà comprovar, rectificar o esborrar les dades. També podrà comprovar informació relativa a les comandes i els lliuraments.